プロデュースヨコハマでは、住まいをご購入された後も、ご家族がずっと安心して暮らしていただけるように、様々なアフターサポート体制をとっています。
最初のご相談の段階から、設計・建築まで担当する建築士だからこそ、アフターサービスの対応も迅速かつ的確におこなえます。気心の知れた“住まいのかかりつけ”として、末永くお付き合いさせていただきます。
住宅の中でも特に重要な部分である、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分で瑕疵が発生した時に修補費用の一定割合がJIOから売主等（事業者）に支払われます。当該瑕疵が発生した時に売主等が倒産等の場合、直接JIOへ保険金の請求ができます。（※この保険は事業者が契約者となる保険です。）
>> 「JIO わが家の保険」について詳しくはこちらから
「雨漏り」、「外壁・内装の亀裂」、「床・外壁の傾き」、「ドア・窓の建て付け」、「結露やカビ」。欠陥住宅として寄せられる相談のうち、上位を占めているのがこれらの問題です。こうした主要因が、実は「不同沈下」と呼ばれる地盤沈下の可能性が極めて高いといえます。
メイプルシリーズでは、これらを防ぐため、ＪＨＳ（株式会社ジャパンホームシールド）による地盤調査を実施。地盤の専門家の解析により不同沈下しない地盤品質を保証します。
万が一、地盤の不同沈下により建物に損害が起きた場合、同社の地盤保証システムにより保証を行ないます。
>> JHS「地盤保証システム」について詳しくはこちらから
 日々の暮らしの中で、
「鍵を紛失して家に入れない‥‥」
「トイレが水漏れする‥‥」
「窓ガラスが割れた‥‥」
といったトラブルは予期しない時に起こるものです。
そんな鍵・水廻り・ガラスのトラブル解決からメンテナンスまで、あなたの生活を24時間守る「City Defenseシステム」。1日わずか17円で暮らしの安心を保証します。
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